【無錫市翻譯協(xié)會(huì)】34年翻譯經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)級(jí)翻譯服務(wù)【無錫市翻譯協(xié)會(huì)】34年翻譯經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)級(jí)翻譯服務(wù)

    北京奧運(yùn)、上海世博將給翻譯市場的發(fā)展帶來難得發(fā)展機(jī)遇

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    翻譯對于國民經(jīng)濟(jì)和對外開放的發(fā)展無疑起著相當(dāng)重要的作用。隨著中國加入WTO后國際國內(nèi)市場交流與融合步伐的加快，翻譯市場正以前所未有的速度迅猛發(fā)展。2008年北京奧運(yùn)、2010年上海世博會(huì)的舉行更給翻譯市場的發(fā)展帶來難得的發(fā)展機(jī)遇。
    2003年11月，由中國翻譯工作者協(xié)會(huì)翻譯服務(wù)委員會(huì)倡議并起草的《翻譯服務(wù)規(guī)范 第一部分 筆譯》，經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局審批后正式頒布。該標(biāo)準(zhǔn)明確了客戶應(yīng)向翻譯服務(wù)方提供的必要支持，對翻譯方在翻譯質(zhì)量、翻譯期限、翻譯保密、附加服務(wù)等方面做出了詳盡而具體的規(guī)定。它是我國翻譯領(lǐng)域的第一份關(guān)于翻譯市場經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的重要文件，其出臺(tái)將有力推動(dòng)中國翻譯經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化的到來。
        

                                市場前景巨大廣闊
    目前全球翻譯市場的年產(chǎn)值超過130億美元，亞太地區(qū)占30%中國市場約為120億元人民幣。國際權(quán)威機(jī)構(gòu)對世界翻譯市場的調(diào)查顯示，翻譯市場的規(guī)模將在2005年達(dá)到227億美元，而中國將達(dá)到200億元人民幣的銷售額，發(fā)展空間巨大。而且隨著因特網(wǎng)的應(yīng)用范圍的擴(kuò)大和國際間電子商務(wù)市場的日漸成熟，到2007年，將網(wǎng)頁上的外國語言翻譯成為本國語言的翻譯業(yè)務(wù)將達(dá)到17億美元的市場規(guī)模。
    同時(shí)，從事翻譯服務(wù)的企事業(yè)單位和人員也在迅速增加。據(jù)北京市工商局企業(yè)登記注冊處的資料顯示，1998年以前，北京市以翻譯公司、翻譯中心或翻譯社的名義注冊的企業(yè)不過109家，而截至2002年底已經(jīng)達(dá)到800家以上。服務(wù)的種類和方式日益繁多,包括人工翻譯、機(jī)械翻譯、翻譯軟件以及網(wǎng)站點(diǎn)的地方化等等。服務(wù)人才梯隊(duì)建設(shè)也日漸得到重視，聯(lián)合國教科文組織在中國指定了北京、上海、武漢等地為外語翻譯人才供給城市。由國家部委退休翻譯、歸國華僑、留學(xué)生及外語專業(yè)人才等組成的近50萬人的翻譯隊(duì)伍活躍在中國翻譯市場中。
瓶頸問題不容忽視
    然而，與巨大的翻譯需求不協(xié)調(diào)的是中國翻譯市場嚴(yán)重不足。目前中國的翻譯市場規(guī)模雖然過百億，而現(xiàn)在國內(nèi)的翻譯公司僅能消化10％左右。由于人才、技術(shù)的不足，大量的外文信息并無翻譯。由于無法消化來自國際的信息流，導(dǎo)致中國失去大量的商業(yè)機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)專家指出，多種因素制約著國內(nèi)翻譯市場的快速、持續(xù)發(fā)展。
    ——由于認(rèn)為翻譯市場有暴利可圖，大量不具備翻譯能力和經(jīng)驗(yàn)的人混入了翻譯者之列，翻譯質(zhì)量難以得到保障，譯文質(zhì)量低劣。一些資深翻譯專家曾尖銳地指出目前中國翻譯界普遍存在著浮躁、急功近利、業(yè)務(wù)水平有限、譯德低下、唯利是圖的氛圍，這種狀況極大地?fù)p壞了翻譯服務(wù)市場的整體形象和信譽(yù)。
    ——目前國內(nèi)市場翻譯小企業(yè)多、大企業(yè)少，年?duì)I業(yè)額超過500萬元的翻譯機(jī)構(gòu)和企業(yè)寥寥無幾，而且這其中沒有知名的翻譯品牌，無法對市場起到良好的引領(lǐng)和規(guī)范作用。當(dāng)國際翻譯巨頭Trados等大舉進(jìn)軍中國市場的時(shí)候，中國翻譯企業(yè)基本處于群龍無首的狀態(tài)，無法拿出與之相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)抗衡。
    ——缺乏整體質(zhì)量流程控制；現(xiàn)在的各種翻譯機(jī)構(gòu)和企業(yè)中90%以上的，都還停留在完全手工操作的階段。沒有翻譯質(zhì)量控制工具、沒有完整的翻譯品質(zhì)控制流程。整體的翻譯質(zhì)量不高會(huì)的結(jié)果就是大大影響和阻礙中外政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的廣泛深入交流。舉例來說，翻譯的問題甚至影響到諾貝爾獎(jiǎng)。諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)評(píng)委馬悅?cè)痪驼J(rèn)為，中國近百年無獲獎(jiǎng)?wù)叩年P(guān)鍵問題是沒有好的英文譯本。
    ——翻譯服務(wù)競爭十分激烈，但采用的方法主要是壓低成交價(jià)格等低層面的競爭手段，導(dǎo)致市場陷入始終無法做大的惡性循環(huán)。
    ——具備專業(yè)能力的翻譯工作者獲得合理報(bào)酬的權(quán)利受到損害，他們不得不一再證明他們所接受的教育、進(jìn)行的工作和提出的稿酬標(biāo)準(zhǔn)是必要而合理的。
    還有一個(gè)不容忽視的因素就是人們觀念的尚未轉(zhuǎn)變。長期以來，翻譯一直被認(rèn)為是一種投入高而附加值低的事業(yè)。即使在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，許多人對“翻譯也是一種產(chǎn)業(yè)”的觀點(diǎn)沒有引起足夠的重視，不少政府部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)在獲取外語資料與信息時(shí)，寧可找自己人處理進(jìn)行“內(nèi)部消化”，也不愿意找專業(yè)的翻譯公司尋求服務(wù)。事實(shí)上，在國際市場大分工、大合作，商機(jī)稍縱即逝的今天，內(nèi)部消化遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭高效化、專業(yè)化、多元化的需求，一味求省圖快，反而給本單位的經(jīng)濟(jì)利益本帶來不可估量的損失。
建立標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)業(yè)化的基石
    中國翻譯工作者協(xié)會(huì)副會(huì)長、國際譯聯(lián)理事黃友義認(rèn)為，要改變這種現(xiàn)狀，一方面，要加大宣傳力度，使公眾形成以下共識(shí)：翻譯在人類交流中起著重要作用，翻譯工作是一項(xiàng)基于專門培訓(xùn)的專業(yè)性活動(dòng)。另一方面，大力提倡推行翻譯市場準(zhǔn)入制度，包括翻譯就業(yè)準(zhǔn)入制度和翻譯公司準(zhǔn)入制度，促進(jìn)翻譯市場的健康發(fā)展。
    2002年11月，中國譯協(xié)翻譯服務(wù)委員會(huì)經(jīng)國家民政部批準(zhǔn)成立。該委員會(huì)成立的宗旨是協(xié)調(diào)、規(guī)范翻譯服務(wù)行業(yè)，促進(jìn)全國翻譯服務(wù)企業(yè)的聯(lián)合協(xié)作，優(yōu)化人力資源，推進(jìn)規(guī)范化經(jīng)營和管理，通過制定一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以期在技術(shù)法規(guī)的層面上規(guī)范翻譯服務(wù)行為。2003年11月，國際質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局通過了由該委員會(huì)組織起草的《翻譯服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)成為中國第一部關(guān)于翻譯的國家標(biāo)準(zhǔn)。目前，中國譯協(xié)繼續(xù)參與行業(yè)準(zhǔn)入制度的建立，正在推動(dòng)通過第二部國家標(biāo)準(zhǔn)《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和其他標(biāo)準(zhǔn)。這些國家標(biāo)準(zhǔn)的頒發(fā)實(shí)施將有益于翻譯產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
    與此同時(shí)，國家有關(guān)部門也加大了對翻譯工作者從業(yè)素質(zhì)管理的力度。前不久，國家人事部先后頒發(fā)了《翻譯專業(yè)資格（水平）考試暫行規(guī)定》和《二級(jí)、三級(jí)翻譯專業(yè)資格（水平）考試實(shí)施辦法》，目前，考試已進(jìn)入了具體實(shí)施階段。翻譯資格考試是與提高從業(yè)者素質(zhì)，促進(jìn)翻譯行業(yè)市場化和職業(yè)化程度的目標(biāo)相一致的。它將有助于促進(jìn)翻譯從業(yè)人員、翻譯產(chǎn)品，以至翻譯企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)。
    雖然從總的看來，我國翻譯市場的法制化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程尚處于起步階段，還有許多不成熟和值得改進(jìn)的地方，但在未來幾年內(nèi)隨著一系列法律法規(guī)、政策文件的出臺(tái)，將為翻譯產(chǎn)業(yè)化提供的堅(jiān)實(shí)保障，翻譯經(jīng)濟(jì)也終于將噴薄而出。
                                   

                             信息化是必由之路
    翻譯產(chǎn)業(yè)化的另一個(gè)重要命題是實(shí)現(xiàn)翻譯信息化，就是利用計(jì)算機(jī)、輔助翻譯軟件、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)等信息時(shí)代的高科技手段實(shí)現(xiàn)翻譯工作的現(xiàn)代化。國家《“十五”計(jì)劃綱要》指出，“要按照應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場、網(wǎng)絡(luò)共建、資源共享、技術(shù)創(chuàng)新、競爭開放的發(fā)展思路，努力實(shí)現(xiàn)我國信息產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展，加速推進(jìn)信息化，提高信息產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重?！狈g信息化的實(shí)施，也將成為自身的創(chuàng)新性變革和更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù)的關(guān)鍵。
    而在目前，中國翻譯信息化的狀況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能令人滿意的?，F(xiàn)在翻譯工作的典型場景依然是：翻譯工作者面對著厚厚的文字資料，戴著老花鏡或者拿著放大鏡吃力的翻閱著、抄寫著，旁邊放著同樣厚厚的外漢詞典以備翻譯者查閱；如果遇到一些生冷古僻的詞，他還不得不去多方查閱更大部頭的詞典，或者向他人請教。這種工作方式的效率低下是可想而知的。如果是翻譯文學(xué)作品、古典文獻(xiàn)等與現(xiàn)實(shí)距離較遠(yuǎn)的文獻(xiàn)倒也罷了，但如果是翻譯與現(xiàn)實(shí)密切相關(guān)的信息，尤其是與市場競爭休戚相關(guān)的經(jīng)濟(jì)論文或國際市場最新動(dòng)態(tài)，這樣的效率是無論如何也不能跟上時(shí)代節(jié)奏的。而以目前的翻譯隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)狀況來說，翻譯信息化的開展也顯得困難重重。許多翻譯界的老專家、老工作者連怎么上網(wǎng)發(fā)E-mail都不會(huì)，更遑論什么用翻譯輔助軟件來翻譯外文資料和信息。
    但翻譯信息化的大潮是不可阻擋的。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，許多翻譯企業(yè)也在努力調(diào)整著自身，積極進(jìn)行著翻譯服務(wù)的革新。如交大銘泰東方翻譯工廠依托互聯(lián)網(wǎng)和自身12000名合同譯員的優(yōu)勢，開始了翻譯信息化的大膽嘗試。他們有一個(gè)很典型的案例：今年5月，重慶有一個(gè)28萬字的美國稅法教材需要翻譯，由于要趕印出來搶占市場，客戶要求1周內(nèi)就要完成。這個(gè)艱巨的任務(wù)如果按常規(guī)翻譯模式來運(yùn)作的話少說也得一、兩個(gè)月，許多翻譯公司都不敢接，但東方翻譯工廠大膽地接下來了。接單后，他們通過電子郵件、電話、手機(jī)短信等方式向全國各地擅長經(jīng)濟(jì)、法律的數(shù)千名合同譯員發(fā)送信息，結(jié)果第二天上午就收到了200多條可以接活的回復(fù)。公司再根據(jù)數(shù)據(jù)庫的譯員資料，篩選了8人接手該項(xiàng)目，并請一位武漢華中理工大學(xué)的攻讀美國法律的在讀博士擔(dān)任該項(xiàng)目組的組長。這8人首先確定了術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，然后分工協(xié)作按章節(jié)翻譯，由組長來把控進(jìn)度。小組在專業(yè)的計(jì)算機(jī)輔助翻譯軟件《雅信CAT》的幫助下，僅用了5天就圓滿地完成了該項(xiàng)目，贏得了客戶的由衷贊許。值得一提的是，小組成員的溝通、該項(xiàng)目具體操作基本都是通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的，這充分體現(xiàn)了翻譯信息化快捷高效的特點(diǎn)?？梢灶A(yù)計(jì)，這種模式將在未來幾年內(nèi)得以迅速發(fā)展，成為翻譯產(chǎn)業(yè)化的重要體現(xiàn)。
                         

                         服務(wù)國內(nèi)市場，參與國際競爭
    翻譯產(chǎn)業(yè)化的最終目的是更好更快地為市場服務(wù)，為用戶提高核心競爭力。這對于國家一些迫切需要提高自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力和國產(chǎn)化水平的行業(yè)尤其具有重要意義。以我國工業(yè)重大支柱——汽車行業(yè)為例，雖然2002年汽車業(yè)對整個(gè)工業(yè)利潤增長的貢獻(xiàn)率甚至位居各行業(yè)之首。但是核心部件和工藝國產(chǎn)化以至于更基本、更重要的自主開發(fā)汽車整車的能力和速度仍較為低下，使得年產(chǎn)量處于全球“坐五望四”位置的中國汽車業(yè)仍然扮演著“跑龍?zhí)住钡慕巧?，中國汽車工業(yè)尤其是轎車制造業(yè)幾乎成為著名外國品牌的中國化組裝廠。
    其實(shí)我國汽車行業(yè)一直努力在提高我們自己的制造水平和技術(shù)水平、實(shí)現(xiàn)自主開發(fā)能力，使汽車制造業(yè)躋身世界先進(jìn)水平。我國政府有關(guān)部門也把國產(chǎn)化目標(biāo)作為吸引外資、建立合資企業(yè)、提升國內(nèi)制造業(yè)水平的重要內(nèi)容和目的。學(xué)習(xí)韓國模式(產(chǎn)品主導(dǎo)型即自主開發(fā)型)、避免巴西模式(產(chǎn)業(yè)依附型即外資主導(dǎo)型)已經(jīng)成為國內(nèi)汽車業(yè)界的共識(shí)和目標(biāo)。
    因此與之相適應(yīng)，與汽車制造業(yè)息息相關(guān)的科技、文化產(chǎn)業(yè)開始在其中扮演著重要角色，特別是翻譯產(chǎn)業(yè)更是首當(dāng)其沖。因?yàn)楫?dāng)前擁有先進(jìn)技術(shù)的國家全部為非漢語母語語系。在汽車這個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)中，跨越語言和文化之間的信息交流必然更加頻繁，它直接影響著對外國技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收，對加速國產(chǎn)化至關(guān)重要。以北京吉普汽車有限公司的帕杰羅速跑汽車下線為例，涉及到技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)、市場等方面的內(nèi)容需要翻譯的字?jǐn)?shù)就數(shù)以百萬計(jì)。由此看出，汽車行業(yè)的翻譯需求確實(shí)巨大。面對客戶的資料海量需求和服務(wù)高效要求，只有具備管理網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)規(guī)?；?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、擁有大吞吐量能力的翻譯企業(yè)才能適應(yīng)這種需求。
    政府部門的對于翻譯的需求也同樣在擴(kuò)大。為適應(yīng)加入WTO后中國市場出現(xiàn)巨大的市場機(jī)遇和日益迫切的與國際接軌的需要，中國內(nèi)地各大中城市正如火如荼地推進(jìn)城市信息化建設(shè)。但在推進(jìn)這一過程中也遇到許多問題，如城市整體國際化形象不完整、推進(jìn)速度慢；新興產(chǎn)業(yè)建立過程中技術(shù)轉(zhuǎn)換慢；對外招商合作工作沒有語言支持變得束手束腳。因此，“信息化城市語言解決方案”正是解決這些實(shí)際的問題的主要途徑。眾多翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)、公司在為政府服務(wù)的過程中大顯身手的同時(shí)，自身的實(shí)力和品牌無疑也在獲得飛速提高。
    不過翻譯公司不應(yīng)該只盯著國內(nèi)市場那一畝三分地，國際市場的舞臺(tái)給廣闊深遠(yuǎn)，也給了國內(nèi)企業(yè)更多的馳騁空間。同時(shí)翻譯公司、翻譯工作者的目光應(yīng)該看得更為深邃長遠(yuǎn)一些，通過翻譯將國外的先進(jìn)文化進(jìn)行吸收、引進(jìn)甚至改造，同時(shí)將本民族文化的精華向世界宣傳與推介。日本翻譯《三國演義》、《水滸》這樣的文學(xué)作品，竟剖析到其中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，并成功運(yùn)用到商業(yè)活動(dòng)中。韓國在舉辦奧運(yùn)會(huì)、世界杯足球賽期間將本國文化翻譯成80種語言和文字通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向外宣傳，讓世界欣賞到“高麗風(fēng)”的迷人魅力，促進(jìn)了韓國旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展。這些例子都體現(xiàn)翻譯成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的終極價(jià)值。我們有理由相信，隨著翻譯產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快，利用好北京奧運(yùn)、上海世博的難得契機(jī)，中國翻譯一定會(huì)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。



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